Accord de confidentialité
Déclaration de Politique de Confidentialité de BRELMK
Notre société (ci-après dénommée « la Société ») suit les principes de protection de la confidentialité ci-dessous et collecte, utilise, stocke et divulgue vos données personnelles uniquement conformément aux modalités énoncées dans la présente déclaration :
I. Principes de collecte des données personnelles
- Collecte nécessaire : Nous ne collectons vos données personnelles que dans la mesure nécessaire à la réalisation de transactions ou à la fourniture de services ;
- Conservation limitée dans le temps : Vos données personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire pour atteindre l'objectif de leur collecte ou pendant la période légale de conservation ;
- Droit de navigation anonyme : Vous pouvez naviguer sur notre site web sans fournir de données personnelles ; lorsque vous accédez au site sans être connecté à votre compte utilisateur, votre navigation est anonyme et la Société ne peut pas vous identifier.
II. Canal de feedback
Nous attachons great importance à vos commentaires. Si vous avez des suggestions ou des observations, veuillez nous contacter par e-mail :
▶ Adresse e-mail : service@brelmk.com
III. Champ de collecte et finalités d'utilisation des données personnelles
(I) Champ de collecte
Lorsque vous créez un compte sur notre plateforme, nous collectons les données personnelles de base suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Date de naissance
- Sexe
(II) Finalités d'utilisation
Les données personnelles que nous collectons seront utilisées aux fins suivantes :
- Livrer les produits que vous avez achetés sur notre plateforme ;
- Vous informer des dernières mises à jour sur l'état de livraison des produits et offrir un support client ;
- Vous envoyer des informations relatives aux produits ;
- Traiter vos commandes ou fournir des services et des informations via notre site web selon vos demandes ;
- Gérer votre compte, vérifier et auditer les transactions de paiement en ligne, ainsi que contrôler le contenu téléchargé depuis le site ;
- Identifier les navigateurs web, réaliser des statistiques sur le comportement des utilisateurs et mener des études de marché ;
- Vous envoyer des informations sur des produits ou services que nous estimons adaptés à vos besoins, à condition que vous n'ayez pas expressément refusé de recevoir de telles informations.
(III) Divulgation aux tiers
Afin de faciliter la livraison, nous pouvons communiquer votre nom et votre adresse à des tiers (tels que des sociétés de messagerie ou des fournisseurs) ;
▶ Mention importante : La société de messagerie est autorisée à vous demander de fournir votre numéro d'identification personnelle pour vérification interne des douanes et facilitation des formalités d'exportation (la Société ne collecte ni ne stocke supplémentairement ces informations d'identification).
IV. Consultation et gestion des données personnelles
- La Société peut conserver vos informations de commande, mais pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas vous accéder directement à ces données ; vous pouvez consulter les détails de vos commandes, gérer votre adresse personnelle, vos informations bancaires et vos abonnements à nos bulletins électroniques en vous connectant à votre compte ;
- Vous êtes responsable de préserver la confidentialité de vos données personnelles et de prévenir tout accès non autorisé par des tiers ; la Société ne peut pas être tenue responsable de toute fuite d'informations ou utilisation inappropriée résultant de la mauvaise gestion de votre compte et de votre mot de passe.
V. Garantie de la sécurité des données personnelles
La Société s'engage à protéger la sécurité et la confidentialité de toutes les informations collectées et met en place les mesures suivantes pour protéger vos données personnelles :
- Restreindre l'accès aux données personnelles aux seules personnes autorisées nécessaires ;
- Mettre à jour les moyens de protection technique pour empêcher l'accès non autorisé aux données informatiques ;
- Supprimer vos données personnelles dans un environnement sécurisé lorsque celles-ci ne sont plus utilisées aux fins prévues ;
- Utiliser une technologie de cryptage point à point (SSL) de 128 bits pour traiter vos informations financières. Cette technologie présente un niveau de sécurité élevé, nécessitant au moins un milliard d'années pour être décryptée, et est reconnue comme une mesure de protection sécurisée de niveau supérieur dans l'industrie.
VI. Cas exceptionnels de divulgation des données personnelles
Hormis les entreprises fournissant des services de livraison sur notre site web et les tiers associés, la Société ne partagera pas vos données personnelles avec d'autres organisations.
Dans des circonstances exceptionnelles, la Société peut être tenue de divulguer des données personnelles, par exemple :
- Si nous avons des raisons raisonnables de croire que la divulgation 有助于 prévenir une menace pour la vie ou la santé d'une personne ;
- Pour des besoins d'application de la loi (conformément aux dispositions légales applicables).
VII. Modification de la politique de confidentialité
La Société se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur après avoir été publiées sur notre site web, sans notification individuelle supplémentaire. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique pour être informé des dernières mises à jour ; votre utilisation continue des services de notre site web après les modifications constitue acceptation de la politique révisée.
VIII. Réclamations et feedback
- Si vous pensez que la Société viole la présente politique de confidentialité ou si vous êtes insatisfait de la manière dont vos données personnelles sont traitées, veuillez soumettre une réclamation par e-mail :
▶ Adresse e-mail de réclamation : service@brelmk.com
- La Société vérifiera promptement votre réclamation après réception et vous communiquera les résultats de traitement.